استفاده از هوش مصنوعی در شرکت‌های آمریکایی طی دو سال سه برابر شد

بررسی‌های جدید نشان می‌دهد که هوش مصنوعی در محیط‌های کاری آمریکا از یک پدیده نوظهور به یک ضرورت واقعی تبدیل شده و این فناوری با سرعت و به‌طور گسترده در مشاغل مختلف ادغام شده است. بخش‌های فناوری و مالی پیشتاز استفاده از هوش مصنوعی هستند.

براساس نتایج جدیدترین نظرسنجی نیروی کار مؤسسه گالوپ که در پاییز و با مشارکت بیش از ۲۲ هزار فرد شاغل انجام شده، ۱۲ درصد از پاسخ‌دهندگان گفته‌اند که هر روز از هوش مصنوعی استفاده می‌کنند. نزدیک به یک‌چهارم اعلام کرده‌اند که به‌طور مکرر و حداقل چند بار در هفته از آن بهره می‌برند و تقریباً نیمی از افراد نیز گفته‌اند که حداقل چند بار در سال با ابزارهای هوش مصنوعی کار می‌کنند.

هوش مصنوعی درحال افزایش نقش خود در محیط‌های کاری است

این آمار نشان‌دهنده افزایشی چشمگیر نسبت به دو سال پیش است؛ زمانی که گالوپ برای نخستین‌بار داده‌های قابل‌مقایسه را جمع‌آوری کرد و تنها ۲۱ درصد از افراد گفتند از شکلی از هوش مصنوعی استفاده می‌کنند. این رشد بازتابی از تجاری‌سازی سریع سیستم‌های هوش مصنوعی مولد مانند ChatGPT شرکت OpenAI است؛ ابزارهایی که کارهایی مانند نوشتن کد، خلاصه‌سازی گزارش‌های طولانی، تولید تصویر و خودکارسازی نگارش ایمیل‌ها را به شکل گسترده در دسترس کارمندان قرار دادند.

البته میزان استقبال از هوش مصنوعی در سراسر اقتصاد یکنواخت نیست. متخصصان حوزه فناوری در این زمینه پیشتاز هستند، به‌طوری‌که ۶ نفر از هر ۱۰ کارمند فناوری می‌گویند که به‌طور مکرر از هوش مصنوعی استفاده می‌کنند و نزدیک به یک‌سوم آنها هر روز به آن متکی‌اند.

داده‌های گالوپ نشان می‌دهد که نرخ پذیرش هوش مصنوعی در این بخش بین سال‌های ۲۰۲۳ تا ۲۰۲۵ به‌شدت افزایش یافته، اما اکنون به نظر می‌رسد با تبدیل شدن استفاده از هوش مصنوعی به رویه‌ای رایج، این روند درحال رسیدن به مرحله ثبات است.

استفاده از هوش مصنوعی در خدمات حرفه‌ای و محیط‌های دانشگاهی نیز بسیار گسترده است. کارکنان دانشگاه‌ها، نظام آموزشی K-12 و دفاتر شرکت‌ها به‌طور فزاینده‌ای از هوش مصنوعی برای ترکیب و خلاصه‌سازی پژوهش‌ها، ساختاردهی به برنامه‌های درسی و ساده‌سازی تحلیل داده‌ها استفاده می‌کنند.