تحول در بهره‌وری اداری؛ هوش مصنوعی Claude Cowork به گوگل درایو و جیمیل متصل شد

استارتاپ هوش مصنوعی آنتروپیک ابزار سازمانی Claude Cowork خود را با مجموعه‌ای از قابلیت‌ها و افزونه‌های جدید برای سازمان‌ها به‌روز کرد. این به‌روزرسانی‌ها Claude Cowork را از یک محصول آزمایشی به یک ابزار کامل سازمانی تبدیل می‌کند و به‌گفته آنتروپیک می‌تواند بهره‌وری کارکنان را چندین برابر کند.

سازمان‌ها هم‌اکنون می‌توانند Claude Cowork را به ابزارهای موجود خود مانند گوگل درایو، جیمیل، DocuSign و FactSet متصل کنند. همچنین امکان استقرار افزونه‌های قابل‌شخصی‌سازی در حوزه‌هایی مانند تحلیل مالی، مهندسی و منابع انسانی وجود دارد.

به‌گفته آنتروپیک، Claude Cowork به شرکت‌ها اجازه می‌دهد جریان‌های کاری تکراری را خودکار کنند، گزارش‌های تحلیلی بسازند و رویه‌های منابع انسانی را استاندارد کنند. این شرکت تأکید کرده کنترل دسترسی، ثبت رویدادها و مدیریت داده‌های محرمانه در طراحی این محصول در اولویت قرار گرفته است.

بازار شرکت‌های نرم‌افزاری با ابزارهای جدید آنتروپیک متلاطم شد

«کیت جنسن»، رئیس بخش قاره آمریکا در آنتروپیک، اعلام کرده که هدف شرکت از ارائه این به‌روزرسانی، افزایش دسترسی‌پذیری Claude Cowork برای کاربران سازمانی است. او توضیح داده که این ابزار باید به‌گونه‌ای عمل کند که کارکنان احساس کنند واقعاً بهره‌وری آن‌ها افزایش یافته است و فقط با یک چت‌بات ساده روبه‌رو نیستند.

آنتروپیک ماه گذشته Claude Cowork را در قالب یک محصول پژوهشی معرفی کرد و همین معرفی اولیه، بازار نرم‌افزار را به تلاطم کشاند. برای مثال، سهام صندوق قابل‌معامله iShares Expanded Tech-Software Sector ETF روز دوشنبه نزدیک به ۵ درصد افت کرد اما روز سه‌شنبه با انتشار جزئیات همکاری‌های آنتروپیک و معرفی رسمی قابلیت‌های تازه، کاهش آن به کمتر از ۱ درصد محدود شد.

با وجود این نگرانی‌ها، «پیتر مک‌کوری»، رئیس بخش اقتصاد آنتروپیک، اخیراً در یک پخش زنده گفته که هنوز شواهدی از حذف گسترده نیروی کار در بازار وجود ندارد. بااین‌حال، او تأکید دارد که دامنه تأثیر این فناوری بر اقتصاد درحال گسترش است و برخی مشاغل مانند ورود داده در معرض ریسک بالاتری قرار دارند.

مک‌کوری توضیح داده که پیامدهای Claude Cowork و ابزارهای مشابه بر بازار کار احتمالاً بسیار نامتوازن خواهد بود. او این وضعیت را با موج‌های قبلی نوآوری در فناوری اطلاعات مقایسه کرد که در آن برخی مشاغل رشد کردند و برخی دیگر به‌تدریج حذف شدند.

آنتروپیک در بازار سازمانی عملکرد موفقی داشته و حدود ۸۰ درصد درآمد خود را از قراردادهای شرکتی به‌دست می‌آورد. این شرکت همزمان با توسعه ابزارهای هوش مصنوعی نظیر Claude Cowork تلاش می‌کند با رقبایی مانند OpenAI و گوگل که آنها هم به‌دنبال قراردادهای بزرگ سازمانی هستند، رقابت کند.

آنتروپیک با تکیه بر موفقیت ابزارهای خود قصد دارد آنها را به هسته اصلی سبد محصولات سازمانی تبدیل کند. به‌گفته کیت جنسن، مهندسان شرکت‌های مختلف Claude Code را به‌عنوان ابزاری معرفی می‌کنند که دیگر نمی‌توانند بدون آن کار کنند و آنتروپیک انتظار دارد که سایر کارکنان نیز چنین حسی نسبت به آن پیدا کنند.