دولت استرالیا درباره استفاده از هوش مصنوعی توسط پزشکان و نقض حریم خصوصی هشدار داد

وزارت بهداشت فدرال استرالیا نگرانی‌های جدی خود را در مورد استفاده پزشکان از هوش مصنوعی ابراز کرده است؛ چرا که رگولاتورهای بهداشت و درمان درحال بررسی نیاز به ایجاد ابزارهای حفاظتی پیرامون این فناوری هستند.

ابزارهای کاتب هوش مصنوعی (AI Scribes) که گفتگوهای میان پزشکان و بیماران را برای یادداشت‌های پزشکی ضبط، نسخه‌برداری و خلاصه می‌کنند، در ۱۸ ماه گذشته با محبوبیت زیادی روبه‌رو شده‌اند. براساس یک نظرسنجی آنلاین توسط کالج سلطنتی پزشکان عمومی استرالیا (RACGP)، استفاده پزشکان استرالیایی از ابزارهای کاتب هوش مصنوعی در بازه زمانی آگوست ۲۰۲۴ تا نوامبر ۲۰۲۵ تقریباً دو برابر شده و از ۲۲ درصد به ۴۰ درصد رسیده است.

شرکت‌های ارائه‌دهنده این فناوری به پزشکان اعلام کرده‌اند که این ابزار تنها در ۱۸ ماه گذشته صدها میلیون بار در سراسر جهان استفاده شده است؛ زیرا پزشکان به دنبال کاهش بار اداری ناشی از ویزیت بیماران هستند.

با‌این‌حال، وزارت بهداشت فدرال استرالیا نگرانی‌هایی را درباره استفاده روزافزون از این فناوری شناسایی کرده است. در اسناد توجیهی برآوردهای سنا در فوریه ۲۰۲۶ که تحت قوانین آزادی اطلاعات توسط گاردین استرالیا به دست آمده، این وزارتخانه اشاره کرده که کاتبان هوش مصنوعی تحت نظارت نیستند و نگرانی‌هایی را در مورد استفاده از این ابزارها در محیط‌های مراقبت بهداشتی ایجاد کرده‌اند.

چالش‌های حقوقی و حریم خصوصی کاتبان هوش مصنوعی

دستیارهای دیجیتال تنها در صورتی به عنوان «تجهیزات پزشکی» طبقه‌بندی می‌شوند و تحت نظارت قانون کالاهای درمانی قرار می‌گیرند که یک هدف درمانی را دنبال کنند. این وزارتخانه اعلام کرده است:

«براساس شواهد نقل شده، برخی از این ابزارها به‌عنوان ابزارهای خارج از اهرم‌های نظارتی (به عنوان مثال، غیرپزشکی) یا به‌عنوان سازگار با حریم خصوصی، و اغلب با شفافیت محدود بازاریابی می‌شوند. برخی از تأمین‌کنندگان ممکن است آگاه نباشند که پلتفرم‌های ابری آنها داده‌ها را به خارج از استرالیا ارسال می‌کنند که این امر خطراتی را برای امنیت داده‌های بیماران به همراه دارد.»

علاوه‌براین، وزارت بهداشت اعلام کرده برخی از تأمین‌کنندگان تبلیغ کرده‌اند که این ابزار بدون نیاز به ساعت کاری اضافی یا ویزیت بیشتر بیماران، باعث افزایش ۳۰ درصدی درآمد متخصصان سلامت می‌شود که این موضوع پیامدهایی را برای هزینه‌های طرح Medicare به همراه دارد.

این وزارتخانه همچنین خاطرنشان کرده که تفاوت قابل‌توجهی در نحوه کسب رضایت پزشکان و مطب‌ها از بیماران برای استفاده از این ابزارها وجود دارد. موضع وزارت بهداشت این است که رضایت آگاهانه مستلزم آن است که مصرف‌کنندگان مزایا و محدودیت‌های فناوری مورد استفاده را درک کنند.

در یک سند توجیهی در ماه آوریل از سوی گروه مشاوره هوش مصنوعی این وزارتخانه، اشاره شده بود که کاتبان هوش مصنوعی می‌توانند بهره‌وری پزشکان را بهبود بخشند و پتانسیل کاهش فرسودگی شغلی آنها را داشته باشند، اما در زمینه کیفیت و دقت، مشمول همان محدودیت‌های سایر مدل‌های زبانی بزرگ هستند.

در‌حال‌حاضر، نظارت بر کاتبان هوش مصنوعی در استرالیا توسط مجموعه‌ای تکه‌تکه از رگولاتورها شامل سازمان کالاهای درمانی (TGA)، سازمان تنظیم مقررات پزشکان استرالیا (Ahpra) و دفتر کمیسر اطلاعات استرالیا مدیریت می‌شود. سخنگوی وزارت بهداشت اعلام کرده TGA درحال بررسی روی کاتبان دیجیتال در استرالیا است تا مشخص کند آیا آنها باید به عنوان تجهیزات پزشکی طبقه‌بندی شوند و تحت نظارت قرار گیرند یا خیر، و گزارش آن در ماه‌های آینده ارائه خواهد شد.