پاسخگویی بی‌واسطه به مطالبات مردمی در دیدارهای هفتگی مدیرکل راهداری قزوین

به گزارش پایگاه خبری راه و شهرسازی از روابط‌عمومی اداره‌کل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای استان قزوین، علیرضا معیری‌پور مدیرکل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای استان، در چارچوب سیاست‌های تکریم ارباب‌رجوع و ارتقای سطح تعامل با شهروندان، هر هفته روزهای دوشنبه دیدار مردمی برگزار می‌کند.

این دیدارها با هدف شنیدن مستقیم دغدغه‌ها، درخواست‌ها و پیشنهادهای مردم در حوزه راه‌های ارتباطی، ایمنی تردد، حمل‌ونقل جاده‌ای و خدمات راهداری انجام می‌شود و امکان بررسی میدانی و تصمیم‌گیری موثر در خصوص مسائل مطرح‌شده را فراهم می‌سازد.

در این جلسات، شهروندان می‌توانند بدون واسطه، مسائل و مشکلات خود را با مدیرکل راهداری استان در میان گذاشته و ضمن دریافت راهنمایی‌های لازم، از روند پیگیری درخواست‌های خود مطلع شوند. همچنین موضوعات مطرح شده برای اقدام و پیگیری به واحدهای تخصصی ذی‌ربط ارجاع داده می‌شود.

متقاضیان حضور در دیدارهای مردمی می‌توانند برای هماهنگی و تعیین وقت ملاقات، با شماره‌های ۳۳۶۹۶۰۱۵ و ۳۳۶۹۶۰۱۶ تماس حاصل کنند.

مدیرکل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای استان قزوین بر این باور است که ارتباط مستمر و مستقیم با مردم، نقش مؤثری در بهبود کیفیت خدمات و افزایش رضایت‌مندی شهروندان ایفا می‌کند.